1. Informații Generale

Prezenta Politică de Confidențialitate ("Politica") explică modul în care vimtaro România ("noi", "compania", "vimtaro") colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru web și serviciilor oferite.

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și să le protejăm conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației române aplicabile în domeniul protecției datelor cu caracter personal.

2. Operatorul de Date

Operatorul datelor cu caracter personal este vimtaro România, o companie înregistrată în România, care comercializează suplimente alimentare naturale prin intermediul platformei online dominex.ro.

3. Categorii de Date Personale Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresa de email, numărul de telefon
• Date de livrare: adresa de livrare completă
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, comportamentul pe site
• Preferințe: preferințe de marketing și comunicare

4. Scopurile și Temeiurile Juridice pentru Prelucrare

4.1 Procesarea Comenzilor

Scopul: Procesarea și livrarea comenzilor pentru produsul Testorin
Temeiul juridic: Executarea contractului de vânzare
Perioada de stocare: 3 ani de la finalizarea comenzii

4.2 Comunicare cu Clienții

Scopul: Confirmarea comenzilor, suport clienți, rezolvarea problemelor
Temeiul juridic: Interese legitime ale operatorului
Perioada de stocare: 2 ani de la ultima interacțiune

4.3 Marketing Direct

Scopul: Trimiterea de oferte și informații despre produse similare
Temeiul juridic: Consimțământul explicit
Perioada de stocare: Până la retragerea consimțământului

5. Împărtășirea Datelor cu Terți

Datele dumneavoastră personale pot fi împărtășite cu următoarele categorii de terți:

• Servicii de curierat: pentru livrarea produselor comandate
• Procesatori de plăți: pentru procesarea securizată a tranzacțiilor
• Furnizori de servicii IT: pentru întreținerea și funcționarea site-ului
• Autorități competente: în cazul obligațiilor legale

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor, controlul accesului, monitorizarea sistemelor și instruirea personalului în domeniul protecției datelor.

7. Drepturile Persoanelor Vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele personale pe care le prelucrăm
• Dreptul de rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționarea prelucrării: în anumite situații
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format portabil
• Dreptul de opoziție: la prelucrarea bazată pe interese legitime

8. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate și modul de gestionare a acestora, consultați Politica de Cookie-uri.

9. Transferul de Date în Afara UE

În principiu, datele dumneavoastră sunt procesate în cadrul Uniunii Europene. În cazul în care este necesar transferul de date către țări din afara UE, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate conform cerințelor GDPR.

10. Modificări ale Politicii

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu indicarea datei ultimei actualizări.

11. Contact și Reclamații

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta prin: